Zahlungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Produkte, die der Kunde über die Website kauft, können mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlt werden:
- Kreditkarte;
- PayPal;
- Banküberweisung
- Barzahlung bei Lieferung (zzgl. 4 Euro Servicegebühr)
Kreditkarte
TraslocoShop hat zu keinem Zeitpunkt des Kreditkartenzahlungsprozesses Zugriff auf die Kreditkarteninformationen, die Kartennummer oder finanzielle, Vermögens- oder persönliche Daten des Kunden. Der Zahlungsauftrag wird – über eine sichere Verbindung – direkt an das Portal der vom Kunden ausdrücklich angegebenen Bank oder des Finanzinstituts übermittelt.
TraslocoShop ist daher in keiner Weise verantwortlich und haftet nicht für betrügerische und/oder unrechtmäßige Nutzung von Kreditkarten durch Dritte während des Kauf- und Zahlungsprozesses für Produkte über die Website. Zahlungen für Produkte und/oder Dienstleistungen, die von Dritten durch betrügerische und/oder unrechtmäßige Nutzung von Kreditkarten (z. B. Klonen, Diebstahl usw.) getätigt werden, gelten als ordnungsgemäß an TraslocoShop geleistet. TraslocoShop ist unter keinen Umständen verpflichtet, dem rechtmäßigen Inhaber der betrügerisch und/oder unrechtmäßig verwendeten Kreditkarte einen Betrag zurückzuerstatten.
Bei Zahlungsanomalien oder -unregelmäßigkeiten behält sich TraslocoShop das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen und/oder Kopien von Dokumenten anzufordern, die das Eigentum an der für den Kauf verwendeten Kreditkarte belegen. Stellt der Kunde die angeforderten Informationen und/oder Dokumente nicht innerhalb der von TraslocoShop gesetzten angemessenen Frist von mindestens drei Kalendertagen zur Verfügung, kann TraslocoShop die Bestellung ablehnen und/oder stornieren oder den bereits geschlossenen Vertrag kündigen, ohne dass dem Kunden dadurch ein Anspruch auf Schadensersatz oder sonstige Ansprüche entsteht.
PayPal
Wenn die gewählte Zahlungsmethode PayPal ist, wird der Kunde auf die PayPal- Anmeldeseite weitergeleitet und die Zahlung wird gemäß den Methoden und Regeln abgewickelt, die die Beziehung zwischen dem Kunden und PayPal selbst regeln – eine Beziehung, die TraslocoShop völlig fremd ist.
PayPal kann auf zwei Arten ausgewählt werden:
– Durch Klicken auf den Button „Mit PayPal kaufen“ , der Sie sofort zur PayPal -Anmeldeseite weiterleitet (sogenannter „Kurzprozess“); oder
– Durch Drücken des Buttons „Mit PayPal kaufen“ , anschließende Eingabe aller erforderlichen Daten und schließlich Auswahl von „PayPal“ als Zahlungsmethode (sogenannter „langer Prozess“).
Banküberweisung
Bei Wahl der Zahlungsmethode Banküberweisung wird der Kunde gebeten, sich an den Kundendienst von TraslocoShop zu wenden, um die für die Zahlung notwendigen Informationen zu erhalten.
Markieren
Bei Zahlung per Nachnahme wird der Kunde gebeten, den Kauf telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail zu bestätigen. Die Servicegebühr beträgt immer 4 €, unabhängig vom Bestellwert. Die Zahlung an den Kurier erfolgt ausschließlich in bar.
Zahlungssicherheit
Bei Online-Zahlungen werden die vom Kunden angegebenen Daten so übermittelt, dass sie von Dritten nicht gelesen werden können.
Die Website ist zertifiziert (gemäß dem Zertifikat, das durch Anklicken des geschlossenen Vorhängeschloss-Symbols in der oberen Leiste des Browsers erscheint).
Die zur Verwaltung der Website verwendete Anwendungssoftware nutzt das SSL-Protokoll ( Secure Socket Layer ) zur Verschlüsselung der über das Internet übertragenen Daten. Kreditkartenzahlungen werden aus Sicherheitsgründen direkt von weit verbreiteten Online-Händlern wie Shopify, Stripe und PayPal abgewickelt.
Um herauszufinden, ob Sie über eine sichere Verbindung verfügen, prüfen Sie einfach, ob die Seitenadresse das Präfix „https“ anstelle von „http“ enthält und ob das in der unteren Leiste des Browsers sichtbare Vorhängeschloss-Symbol „geschlossen“ ist.
Der Kunde erkennt die Bestimmungen zur Sicherheit der Zahlungsmethoden an und akzeptiert sie. TraslocoShop wird von jeglicher Haftung für Probleme freigestellt, die trotz der Anwendung der vorgenannten Sicherheitsmaßnahmen auftreten.
Bezahlung von Produkten, die über die Website gebucht und an einer Verkaufsstelle abgeholt werden
Kunden, die Produkte in einem der TraslocoShop -Geschäfte und/oder in einem der auf der Website aufgeführten Partnergeschäfte kaufen und abholen möchten, müssen die entsprechende Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs im ausgewählten Geschäft mit den vom Geschäft selbst angebotenen Zahlungsmethoden vornehmen.