Pagamenti

Metodi di pagamento accettati

I prodotti acquistati dal Cliente attraverso il sito possono essere pagati con:

  • Carta di credito;
  • PayPal;
  • Bonifico Bancario
  • Contrassegno (con aggiunta di 4 euro per il servizio)

 

Carta di credito

In nessun momento della procedura di pagamento con carta di credito, TraslocoShop, è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito, al numero di carta o alle informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del Cliente. L’ordine di pagamento viene, infatti, trasmesso – tramite una connessione protetta – direttamente al portale della banca o società finanziaria espressamente indicata dal Cliente.

TraslocoShop, pertanto, in nessun caso è responsabile, e non può essere ritenuta responsabile, dell'eventuale uso fraudolento e/o illecito delle carte di credito posto in essere da terzi durante la procedura di acquisto e pagamento dei prodotti attraverso il Sito. I pagamenti di prodotti e/o di servizi che verranno effettuati da terzi con uso fraudolento e/o illecito di carte di credito (es: clonazione, furto, ecc.) si considereranno correttamente eseguiti in favore di TraslocoShop la quale in nessun caso sarà tenuta al rimborso di alcuna somma in favore del legittimo titolare e/o possessore della carta di credito utilizzata in modo fraudolento e/o illecito.

In caso di anomalie o irregolarità nel pagamento, TraslocoShop si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità e/o il legittimo possesso della carta di credito utilizzata per l’acquisto. Ove il Cliente non fornisse i dati e/o documenti richiesti, entro il ragionevole termine indicato da TraslocoShop non inferiore a tre giorni solari, TraslocoShop potrà non accettare e/o annullare l’Ordine ovvero risolvere il contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento del danno o di far valere altre pretese.

 

PayPal

Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto sia PayPal, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal ed il pagamento viene gestito con le modalità ed in base alle norme che disciplinano il rapporto tra il Cliente e PayPal stessa, rapporto al quale TraslocoShop è completamente estranea.

Paypal può essere selezionato in due modi:

– Premendo il tasto “Compra con PayPal”, che indirizza immediatamente alla pagina di login di PayPal (cd. “Processo corto”); oppure

– Premendo il tasto “Compra con PayPal”, impostando quindi tutti i dati richiesti e selezionando infine come modalità di pagamento “PayPal” (cd “Processo lungo”).

 

Bonifico Bancario

Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto sia bonifico bancario, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti di TraslocoShop per ricevere le informazioni necessarie per effettuare il pagamento.

 

Contrassegno

Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto sia il contrassegno, al Cliente sarà chiesta una conferma via telefono, WhatsApp o e-mail di voler procedere all'acquisto. Il costo del servizio è sempre di 4 euro indipendentemente dal valore dell'ordine. Il pagamento al corriere può essere eseguito solamente in contanti.

 

Sicurezza dei pagamenti

Nel caso di pagamenti effettuati online i dati forniti dal Cliente sono trasmessi con modalità che impediscono ad altri la lettura.

Il Sito è certificato (come da certificato che appare cliccando sull’immagine del lucchetto chiuso visibile nella barra superiore del browser).

Inoltre, il software applicativo utilizzato per la gestione del Sito è il protocollo SSL (Secure Socket Layer), per criptare i dati inviati su Internet. I pagamenti con carte di credito sono gestiti direttamente da società largamente utilizzate per la vendita online come Shopify, Stripe e PayPal per la sicurezza nelle transazioni.

Per sapere se ci si trova in una connessione protetta, è sufficiente controllare che nell’indirizzo della pagina ci sia il prefisso “https” invece di “http” e che l’immagine del lucchetto visibile nella barra in basso del browser sia “chiuso”.

Il Cliente prende atto ed accetta quanto indicato in merito alla sicurezza delle modalità di pagamento esonerando TraslocoShop da eventuali responsabilità che dovessero derivare da problematiche verificatesi nonostante l’adozione delle citate misure di sicurezza.

 

Pagamento dei prodotti prenotati attraverso il sito e ritirati presso un punto vendita

Il Cliente che sceglie di acquistare e ritirare i prodotti presso uno dei punti vendita TraslocoShop e/o in uno dei punti vendita di un affiliato indicati sul sito, dovrà effettuare il relativo pagamento presso il punto vendita selezionato al momento dell’acquisto mediante i mezzi di pagamento messi a disposizione dal punto vendita medesimo.